Модул "Клиентски поръчки" е естествено продължение на модул Оферти - той управлява цялата информация за вече направените и потвърдени поръчки от страна на клиентите.

Клиентската поръчка консолидира цялата информация за процеса на обслужване на дадения клиент - от момента на подписване на договора, до момента на експедиране на готовата продукция, позволявайки лесно да се проследят всички крайни срокове и условия за плащане.

За всяка клиентска поръчка се пазят документи (оферти, договори и т.н.), договорени условия на плащане, финансови документи и реално извършени плащания. Всяка поръчка има два статуса - финансов и основен. Финансовият статус носи информация дали поръчката е била частично или напълно платена, а основният статус - за степента на изпълнение на поръчката.

Връзката между договорените условия за плащане, финансовите документи и реално извършените плащания дават възможност за автоматично проследяване на финансовия статус както на цялата поръчка, така и на отделните условия и  документи (фактури, проформа фактури и инвойси).

Към клиентските поръчки могат да се създават връзки към свързаните Производствени и Доставни поръчки, така че при необходимост лесно да се проследи на какъв етап е изпълнението на поръчката и ако има някакви забавяния - на какво се дължат те.

Клиентските поръчки могат да бъдат приключени (изпълнени) с експедиция или с продажба.

На база на информацията, описана в клиентските поръчки, се генерират справки с очаквани постъпления за даден период, проследяват се крайни срокове, следят се просрочени вземания, сравняват се продажни цени на изделията в рамките на различни Клиентски поръчки и т.н. В дългосрочен план могат да се правят и прогнози за очаквани постъпления на база направени клиентски поръчки за изминали години.