Клиентски поръчки е един от основните модули в системата, който съхранява цялата информация, свързана с една поръчка.

Информацията за клиентската поръчка е разделена в следните секции:

Основна информация

• Номер

  Подобно на повечето обекти в системата, Клиентски поръчки имат служебно генерирани номера, които носят информация за годината и поредността на поръчката

• Статус - нова, работи се, готова, приключена

  Описва до каква степен е изпълнена поръчката. Поръчката става готова, когато всички включени в нея артикули се предадат на клиента чрез продажба или експедиция. Поръчката става приключена, когато освен готова е и платена.

• Финансов статус - неплатена, частично платена, платена

  Описва прогресът на плащанията по поръчката.

• Клиент

  Клиентът е задължителен атрибут на клиентската поръчка. От него тя наследява валутата.

• Адрес

  Ако клиентът разполага с повече от един адрес, още в клиентската поръчка можем да посочим за къде точно е направена тя и по-късно избрания адрес ще се предложи при създаване на свързана продажба или експедиция.

• Документ

  За всяка клиентска поръчка трябва да се знае по кой документ е създадена - договор, оферта, или друго.

• Дата на създаване

  Реална дата на създаване на клиентската поръчка, интерфейсът предлага днешна но тя може и да се промени.

• Краен срок

  Крайният срок е задължителен атрибут на клиентската поръчка. На база на крайния срок се генерират различни справки. При създаване на свързана производствена поръчка, тя ще наследи крайния срок на производствената.

• Бележка

  Ако има специфична информация, свързана с Клиентската поръчка, тя се записва в това поле

• Данък

  В системата могат да се създадат един или повече данъци и при създаване на Клиентска поръчка може да се приложи някой от тях. Например за Клиентски поръчки за български клиенти това обикновено е ДДС.

Артикули

В рамките на всяка клиентска поръчка трябва да се включат поръчаните артикули. Системата предлага те да се изберат от номенклатурата, но потребителят може да създаде нов артикул и директно от интерфейса за Клиентски поръчки.

За всеки артикул може да се посочи количество, цена за конкретната поръчка (системата предлага въведената цена по подразбиране в номенклатурата, но потребителят може да я промени), специфични технически характеристики за продукта с рамките на конкретната Клиентска поръчка.

При добавяне на артикул системата предлага да се направи справка за цените, на които той е бил продаван в рамките на предишни Клиентски поръчки.

На базата на артикулите и техните количества и цени и избрания данък за начисление се изчислява общата дължима сума по Клиентската поръчка и с нея се сравняват сумите на всички останали свързани елементи - условия на плащане, финансови документи, плащания и други.

Условия на плащане

Условията на плащане описват предвидените в договора плащания. Всяко условия за плащане има следните параметри:

• име

  Свободен текст, описващ условието накратко - например аванс, какъв процент от цялата сума и т.н.

• падеж

  До коя дата трябва да се направят плащанията по условието

• сума

  Точно дължима сума по условието

• платена сума

  Реално платена сума по условието - попълва се автоматично на база плащания по свързани с това условие документи

• статус - неплатено, частично платено, платено

  попълва се автоматично на база извършените плащания

На база на условията за плащане на клиентските поръчки се генерират някои финансови справки за очаквани приходи за период и за просрочени плащания.

Финансови документи

За всяка клиентска поръчка се въвежда списък със свързаните финансови документи - проформи, фактури и инвойси.

Всеки свързан финансов документ се описва със следните параметри:

• тип и номер на документа
• очаквана сума
• платена сума

  Реално платена сума по документа - попълва се автоматично на база плащания по свързани с този документ

• дата на създаване

  Реална дата на издаване на документа

• падеж

  До коя дата трябва да се направят плащанията по документа

• статус - неплатен, частично платен, платен

  попълва се автоматично на база извършените плащания

• дали е дубликат

  Ако за дадено плащане имаме повече от един финансов документ - например проформа и фактура, втория документ се създава като дубликат, за да не се избегне некоректно натрупване на сумите

Плащания

За всяка клиентска поръчка се въвежда списък със свързаните плащания, като плащането може да бъде без основания или по един или повече документи.

Всяко плащне се описва със следните параметри:

• Дата

  Реална дата на плащането

• Сума
• Документи

  Свързани документи и как е разпределена сумата по тях

• Бележка

  Информация, свързана с плащането

Свързани обекти

Клиентската поръчка пази връзки с елементи от други модули като доставни и производствени поръчки, продажби и експедиции. Повече за това можете да прочетете тук.